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Per qualsiasi problema ti suggeriamo di accertarti che il tuo sistema operativo (Windows Vista, Mac OS X, eccetera) disponga degli ultimi aggiornamenti e patch.

Se il problema persiste, contatta pure il nostro Servizio Clienti.

Per aiutarci a risolvere il problema, fornisci le informazioni di cui disponi tra le seguenti:

  • Sistema operativo (ad esempio: Windows 7, Vista, Mac OS X, Linux);
  • Browser internet (Internet Explorer, Edge, Firefox, Safari, Chrome);
  • L’URL al quale stai tentando di accedere
  • L’orario in cui si è verificato il problema;
  • Copia e incolla nell’e-mail qualsiasi messaggio di errore che appare sullo schermo.

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